Die neue Marke unterstreicht den Wandel

Das Gesundheitswesen befindet sich aktuell in einem grossen Wandel. Themen wie «Patientenorientierung», «Tarifentwicklung», «Digitalisierung» und «Arbeitgeberattraktivität» rücken immer mehr in den Fokus. Um auf diese Entwicklung vorbereitet zu sein, hat sich das See-Spital im letzten Jahr intensiv mit einer neuen Strategie und Zukunftsvision auseinandergesetzt. Wichtige Weichen wurden gestellt, Kooperationen mit starken Partnern eingegangen und die Zusammenarbeit mit den Zuweisenden und Belegärztinnen und –Belegärzten gestärkt. Diese Neuausrichtung verlangt auch eine neue, passende Positionierung. Als vernetztes, qualitätsbewusstes und bevölkerungsnahes Regionalspital ist es wichtig, die passenden Werte zu erarbeiten und diese sowohl intern wie auch extern zu leben und zu verankern.

Diese Herausforderung ist die Geschäftsleitung gemeinsam angegangen und hat die neuen Werte, welche die Strategie und Marke in Zukunft unterstreichen, gemeinsam erarbeitet. Dabei standen unsere Stakeholder im Fokus. Das See-Spital hat sich zum Ziel gesetzt, einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung am linken Zürichseeufer zu leisten. Dies bedeutet, dass wir in Zukunft die Patienten- und Dienstleistungsorientierung verstärkt ins Zentrum stellen und mit unseren Partnern eine offene, zielgerichtete Kommunikation und transparente Information pflegen wollen.

Mit unserem Slogan «Nah, wenn es uns braucht», unterstreichen wir genau die oben genannten Ziele. Hervorgehoben wird unser Slogan mit den neu erarbeiteten Werten:

• Aufmerksam
• Persönlich
• Qualitätsbewusst

Im Detail enthalten diese Versprechen Markenwerte, welche wir unseren Patientinnen und Patienten, Partnern, Zuweisenden, Belegärztinnen und Belegärzten sowie Mitarbeitenden gegenüber einhalten und leben werden.

Im Markenwert Aufmerksam steht die Patientenorientierung im Zentrum. Wir stellen unsere Patientinnen und Patienten, Partner, Zuweisenden und Belegärztinnen und Belegärzte ins Zentrum. Wir treten Dienstleistungs- und Serviceorientiert auf.

Unser Spital wiederspiegelt eine familiäre Atmosphäre mit einer ärztlichen Kontinuität. Wir sind regional vernetzt und strahlen dadurch Nähe aus. Die persönliche Atmosphäre bietet auch eine individuelle Betreuung unserer Patientinnen und Patienten.

Im Fokus steht die ganzheitliche Betrachtung unserer Patientinnen und Patienten. Mit unseren starken Partnern und Kooperationen bieten wir Professionalität und Seriosität, dies gepaart mit einer offenen, transparenten Kommunikation.

All diese Neuausrichtungen und Massnahmen geben wir mit dem neuen Auftritt ein Gesicht – er entspricht einem physischen Zeichen der neuen Positionierung des See-Spitals. Neben der neuen, mobileoptimierten Webseite setzen wir vermehrt auf “Social Media” wie Facebook, Instagram und LinkedIn. Auch in unserem Blogbereich möchten wir der regionalen Bevölkerung einen Mehrwert mit spannenden Geschichten, interessanten Fachbeiträgen und Neuigkeiten über das See-Spital bieten.